19 mai 2026 · Arnaques par SMS
Arnaque au faux colis avec photo générée par IA
Vous recevez un SMS avec un message vocal, une photo d'un colis portant votre nom et adresse, et un lien pour « reprogrammer la livraison ». Tout semble authentique. C'est pourtant une arnaque sophistiquée, en forte hausse en 2026.
« Bonjour, nous avons tenté de livrer votre colis. Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour reprogrammer la livraison et régler les frais de réexpédition. »
Comment fonctionne cette arnaque ?
Les escrocs utilisent l'intelligence artificielle pour générer des photos réalistes de colis avec votre prénom et votre adresse inscrits sur l'étiquette. Le colis semble vrai, la photo est convaincante, et le SMS est personnalisé. Le message arrive souvent accompagné d'un message vocal automatique qui annonce une tentative de livraison échouée. Un lien vous invite ensuite à payer des « frais de réexpédition » ou à saisir vos coordonnées bancaires.
Pourquoi ce message semble vrai
Votre nom et adresse sont vrais
Vos données circulent sur internet suite à des fuites massives (Free, France Travail, Viamedis…). Des millions de Français sont concernés. Les escrocs achètent ces listes et les utilisent pour personnaliser leurs messages.
La photo du colis est réaliste
Grâce à l'IA générative, il suffit de quelques secondes pour créer une image d'un colis avec n'importe quel nom dessus. Ce n'est pas une preuve que le colis existe.
Le message vocal rassure
Entendre une voix (même synthétique) donne un sentiment de légitimité. Les vrais transporteurs n'appellent pourtant jamais pour demander un paiement.
L'urgence pousse à agir vite
« Votre colis sera retourné dans 48h » — cette fausse urgence empêche de réfléchir. Prenez toujours le temps de vérifier avant de cliquer ou de payer.
Les signaux d'alerte
⚠️ Le lien ne correspond pas au site officiel d'un transporteur connu (chronopost.fr, laposte.fr, dpd.fr…)
⚠️ Le domaine est bizarre : chiffres, mot aléatoire, extension inhabituelle (.pro, .xyz, .top…)
⚠️ On vous demande de payer pour recevoir un colis — les vrais transporteurs ne font jamais ça
⚠️ Vous n'attendez aucun colis
⚠️ Le numéro d'expéditeur est un mobile classique (06 ou 07), pas un numéro court professionnel
Comment vérifier vous-même
Si vous attendez vraiment un colis, ne cliquez pas sur le lien du SMS. Allez directement sur le site officiel du transporteur (tapez-le vous-même dans votre navigateur) et entrez votre numéro de suivi. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, vérifiez dans la confirmation de commande reçue par email.
Un transporteur légitime ne vous demandera jamais de payer par SMS pour recevoir un colis.
Les bons réflexes
Ne cliquez pas sur le lien — même pour « voir »
Ne payez rien et ne saisissez aucune donnée bancaire
Transférez le SMS au 33700 (signalement gratuit des SMS frauduleux)
Bloquez l'expéditeur et supprimez le message
Prévenez vos proches — cette arnaque cible tout le monde
Si vous avez cliqué ou payé
1. Contactez immédiatement votre banque pour faire opposition — vous avez le droit d'être remboursé si vous signalez rapidement
2. Changez vos mots de passe si vous avez saisi des identifiants
3. Déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie
4. Signalez l'arnaque sur cybermalveillance.gouv.fr
💡 Le saviez-vous ? En France, la loi oblige votre banque à vous rembourser en cas de fraude, sauf si elle prouve une négligence grave de votre part. Conservez toutes les preuves (captures d'écran du SMS, du lien, de la photo du colis).
Vous avez reçu un SMS suspect ?
Analysez-le gratuitement sur MessageSûr →