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25 mai 2026 · Arnaques par SMS

Arnaque à la carte Vitale expirée : comment la reconnaître

Un SMS vous informe que votre carte Vitale est expirée ou qu'une nouvelle version est disponible. Il vous invite à cliquer sur un lien pour la renouveler. C'est une arnaque — environ 50 000 victimes en 2026, et les signalements ont bondi de 20 %.

« Votre carte Vitale arrive à expiration. Pour continuer à bénéficier de vos remboursements, mettez à jour vos informations en cliquant ici : ameli-renouvellement.fr »

Ce que vous devez savoir d'abord

La carte Vitale n'expire pas. Elle est valable à vie tant que votre situation ne change pas (changement de caisse, déménagement, etc.). Le renouvellement, quand il a lieu, se fait automatiquement par courrier postal — jamais par SMS. L'Assurance Maladie ne vous contactera jamais par SMS pour vous demander de cliquer sur un lien ou de saisir vos données.

Les 5 signes d'un SMS frauduleux

1

Le SMS parle d'expiration ou de renouvellement

La carte Vitale n'expire pas. Tout message vous demandant de la renouveler d'urgence par SMS est forcément frauduleux.

2

Un lien vous redirige vers un site inconnu

Le seul site officiel de l'Assurance Maladie est ameli.fr. Tout autre domaine (ameli-renouvellement.fr, carte-vitale-2026.com, etc.) est frauduleux, même s'il ressemble à l'original.

3

On vous demande vos données personnelles ou bancaires

Le faux site copie l'apparence d'Ameli et vous demande votre numéro de sécurité sociale, vos coordonnées bancaires, ou une copie de votre pièce d'identité.

4

Le message crée une fausse urgence

« Vos remboursements seront suspendus », « délai de 48h »... Ces formules sont conçues pour vous faire agir vite, sans réfléchir.

5

Le numéro d'expéditeur est un mobile

L'Assurance Maladie envoie ses rares SMS depuis des numéros courts officiels (36 46 pour Ameli), jamais depuis un 06 ou 07.

Comment vérifier vous-même

Si vous avez un doute sur votre carte Vitale, connectez-vous directement sur ameli.fr (tapez l'adresse vous-même dans le navigateur, ne cliquez pas sur le lien du SMS). Votre espace personnel vous indiquera si une action est réellement nécessaire. Vous pouvez aussi appeler le 36 46 (numéro officiel de l'Assurance Maladie, gratuit).

Les bons réflexes

Ne cliquez pas sur le lien du SMS
Ne saisissez aucune donnée personnelle ou bancaire
Transférez le SMS au 33700 (signalement gratuit)
Signalez-le sur cybermalveillance.gouv.fr
Bloquez l'expéditeur et supprimez le message
Prévenez vos proches — cette arnaque cible particulièrement les personnes âgées

Si vous avez cliqué ou saisi des données

1. Contactez votre banque immédiatement si vous avez saisi des données bancaires — demandez le blocage de votre carte
2. Changez vos mots de passe si vous avez utilisé les mêmes identifiants
3. Signalez le vol d'identité sur cybermalveillance.gouv.fr
4. Déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie
5. Contactez l'Assurance Maladie au 36 46 pour les informer

💡 Le saviez-vous ? Cette arnaque cible particulièrement les personnes âgées, moins familières avec les démarches en ligne. Parlez-en autour de vous — un proche prévenu est un proche protégé.

Vous avez reçu un SMS suspect ?

Analysez-le gratuitement sur MessageSûr →
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